İADE VE DEĞİŞİM

Standart Ürünler

Standart ölçülerde satın alınan ürünlerde iade ve değişim koşulları, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve siparişin niteliğine göre uygulanır.

İade veya değişim talebiniz varsa bizimle iletişime geçerek sipariş numaranızı belirtmeniz yeterlidir.

Özel Ölçülü Ürünler

Özel ölçü seçilerek kişiye özel üretilen ürünler, müşterinin belirttiği ölçü ve özelliklere göre üretildiğinden kişiye özel sipariş kapsamında değerlendirilir.

Bu nedenle sipariş vermeden önce ölçülerinizi ve ürün seçeneklerinizi dikkatlice kontrol etmenizi öneririz.

Ürünün üretiminde veya gönderiminde tarafımızdan kaynaklanan bir hata olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hasarlı Teslimatlar

Kargonuzu teslim alırken paketin dış durumunu kontrol etmenizi öneririz.

Taşıma sırasında oluşmuş belirgin bir hasar bulunuyorsa mümkünse teslimat sırasında kayıt altına alın ve bizimle iletişime geçin.

İletişim

İade, değişim veya ürünle ilgili herhangi bir sorun için:

İletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.