SIKÇA SORULAN SORULAR

Halılar yıkanabilir mi?

Ürün sayfasında yıkanabilir olarak belirtilen halılar yıkanabilir özelliktedir. Ürünün bakım ve yıkama talimatlarını ürün sayfasından kontrol etmenizi öneririz.

Özel ölçü halı yapıyor musunuz?

Evet. Uygun ürünlerde özel ölçü seçeneği sunuyoruz.

Ürün sayfasında mevcut ölçü seçeneklerinden alanınıza uygun ölçüyü seçebilirsiniz.

Yuvarlak veya oval halı yaptırabilir miyim?

Uygun ürünlerde yuvarlak ve oval gibi farklı şekil seçenekleri sunulmaktadır. Ürünün seçenekler bölümünden mevcut formları kontrol edebilirsiniz.

Özel ölçülü halılarda ölçüyü nasıl belirlemeliyim?

Öncelikle halının kullanılacağı alanı ölçmenizi öneriyoruz. Mobilyaların konumunu, kapıların açılış yönünü ve halının ne kadar alanı kaplamasını istediğinizi dikkate alın.

Özel ölçülü ürünlerde değişiklik yapabilir miyim?

Üretim süreci başlamadan önce mümkün olduğu durumlarda sipariş değişiklikleri değerlendirilebilir. Üretime başlanmış özel ölçülü siparişlerde değişiklik yapmak mümkün olmayabilir.

Siparişim ne zaman hazırlanır?

Özel ölçülü ürünlerde üretim süresi genel olarak 7 iş gününe kadar sürebilir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, mevcutsa kargo takip bilgileriniz tarafınıza iletilir.

Halımın rengi fotoğraftakiyle aynı mı?

Ekran, cihaz ve görüntü ayarlarına bağlı olarak renklerde küçük farklılıklar oluşabilir. Ürün fotoğrafları gerçek ürünü mümkün olduğunca doğru şekilde göstermeye çalışacak şekilde hazırlanır.

Halılar nerede üretiliyor?

Ürünlerimiz Türkiye'de üretilmektedir.

Daha fazla bilgi almak istiyorum. Ne yapmalıyım?

Ürün veya siparişinizle ilgili sorularınız için İletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.